Bizerba Presse-Info Nr. 118-92

CE-Ladenwaagen/-Kassen:

Mit Touch zum Erfolg

CE-Multitalente perfektionieren Beratung und Zeiterfassung / Komfortables Arbeiten durch individuelle Screengestaltung

Die intelligente Verbindung von Kunden- und Handelsinteressen ermöglicht die neue Bizerba PC-Waage CE-H 100 Screen. Mit ihren speziellen Vorzügen ist sie für den Bäckereiverkauf besonders geeignet.

Die frei konfigurierbare Bedieneroberfläche für schnellen Artikelzugriff und damit auch auf die hinterlegten Contents bietet optimierte Beratungs- und Bedienmöglichkeiten. Sie unterstützt den Verkäufer aktiv mit Produkt- und Warenwissen und steigert mit mehr verkaufsfördernder Beratungskompetenz den Umsatz - die Waage wird zum Point of Information.

Zufriedene Anwender

Von den vielen Vorteilen neuer Technik sind Katharina und Helmut Stumhofer überzeugt. Besonders wichtig war den betriebswirtschaftlich orientierten Inhabern auch der Einstieg in den e-Service. In ihrer Bäckerei in Chieming leistet das CE-Multitalent einen wesentlichen Beitrag zur Steuerung und Überwachung des Betriebes. Vernetzt mit dem PC im Büro, stehen neben den aktuell gepflegten Artikelstammdaten vom Warenwirtschaftssystem WinCWS® auch artikelgenaue Abverkaufsdaten und Managementinformationen zur Verfügung und bieten so die verlässliche Basis zur Produktionsplanung.

Individuelle Touchscreengestaltung

Die individuelle Gestaltung des Touchscreen-Bildschirms erspart zeitintensives Suchen und macht den Kopf frei für kompetente Beratung. Mit einer flexiblen, arbeitsplatzorientierten Bedieneroberfläche brauchen sich die Verkäuferinnen auch keine Artikelnummern mehr merken: Sie rufen das Produkt blitzschnell per ABC-Suche oder in der Warengruppenorganisation auf. Selbst versierte Verkäuferinnen erkannten schnell die Vorteile der Touchbedienung. Sie sind begeistert von der einfachen, logischen Eingabe für Aktionen, Bedienverkauf, Auszeichnung, Cross Merchandising mit passenden Empfehlungen und den hinterlegten Produktinformationen. Bei Stumhofer hat man sich vorgenommen, die Zusatzinformationen mit der Zeit deutlich zu erweitern und laufend zu optimieren.

Mehr Beratungskompetenz

Die komfortable Screenwaage souffliert beim Verkaufsgespräch und gibt auch geschultem Fachpersonal ganz gezielt weitere Tipps zu Inhaltsstoffen, Allergenen und Rezepten. Der Clou: Auf Wunsch werden die Infos ganz einfach direkt an der Waage ausgedruckt und dem Kunden ausgehändigt. Die durch den Touchscreen-Einsatz erzielten Qualifizierungs- und Motivationseffekte bei den Stumhofer Verkäuferinnen tragen inzwischen massiv zum Erreichen höherer Umsatz- und Ertragszahlen bei.

Effizientes Controlling

Das Warenwirtschaftssystem WinCWS® schätzen die Stumhofers, weil es die Artikelstammdatenpflege besonders komfortabel organisiert und ganz neue Anwendungs- und Informationsmöglichkeiten eröffnet. Detaillierte Managementauswertungen auf Kundenbonbasis bieten zuverlässige Aussagen, die wichtige Basis für unternehmerische Entscheidungen liefern. Ein vielfältiges Angebot von Bestellungen, Listen, Formularen und Reports, die zentrale Layoutgestaltung von Bons und Etiketten, Logistik-Codes und die Erfassung von Angeboten, Lieferscheinen und Sofortrechnungen direkt am Bildschirm spart viel Zeit und Mühe. Auch andere WinCWS®-Abläufe sind automatisiert: So lassen sich zum Beispiel Lieferscheine selbstständig in Tages-, Wochen oder Monatsrechnungen umwandeln und Sonderpreise zeitgesteuert auf- und abschalten.

Bedienerzeiterfassung per Touch-Terminal

Neu eingeführt wurde bei Stumhofer jetzt ein eigenes CE-Terminal zur Bedienerzeiterfassung mit zentraler Speicherung von Arbeitsbeginn und -ende für zehn Mitarbeiter im Verkauf und 20 Mitarbeiter in der Produktion. Auch hier ist die CE-Touchoberfläche sehr vorteilhaft. Das CE-Terminal zeigt auf einen Blick, welche Mitarbeiter gerade aktiv im Einsatz sind. Damit verfügen die Betriebsinhaber über ein modernes Instrumentarium für effizientes Zeitmanagement und optimale Personalplanung.

Bizerba im Kurzprofil

Bizerba ist ein weltweit operierendes, in weiten Bereichen marktführendes Technologieunternehmen für professionelle Systemlösungen der Wäge-, Informations- und Food-Service-Technik. Branchenspezifische Hard- und Softwareprodukte sowie leistungsstarke netzwerkfähige Managementsysteme sorgen für die transparente Steuerung integrierter Geschäftsprozesse und Produktionsabläufe in Handel, Handwerk und Industrie.

Mit 2.660 Mitarbeitern, eigenen Gesellschaften in 20 Ländern und 71 Ländervertretungen weltweit setzte die Bizerba GmbH & Co. KG 2005 im Konzern 377 Mio. EUR um. Hauptsitz des Unternehmens ist Balingen, weitere Fertigungsstätten befinden sich in Meßkirch, Bochum und Shanghai.

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