24-Stunden-Service-Konzept

Bizerba erhält den deutschen Service-Management-Preis 1998

Beim diesjährigen Kongreß des Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) wurde dem Leiter der Bizerba-Service-Organisation, Robert Keller (Bildmitte), vor über 300 Service-Managern aus deutschen Unternehmen der Service-Management-Preis 1998 überreicht.

Bizerba erhielt die Auszeichnung für das überzeugendste Service-Konzept, das in diesem Jahr von deutschen Unternehmen vorgestellt worden ist.

Als erster der Branche hat Bizerba im März 1998 einen 24-Stunden-Service erfolgreich eingeführt. Rund um die Uhr stehen mit dieser Dienstleistung Bizerba-Service-Spezialisten im Rahmen eines besonderen Service-Vertrages für die Kunden bereit. Damit hat Bizerba wieder einmal Maßstäbe in der Kundenbetreuung gesetzt und dokumentiert seine führende Marktstellung.

Balingen, Oktober 1998